Мошеннические переводы под контролем: новые стандарты ЦБ РФ

Банк России обновил список признаков мошеннических переводов

ЦБ усиливает контроль за платежами

В конце декабря 2025 года Банк России расширил перечень признаков, по которым переводы могут считаться мошенническими. Соответствующая информация появилась в аналитических центрах, опрошенных РИА Новости, и сразу же вызвала резонанс среди финансового сообщества.

Новые признаки подозрительных операций включают:

  • смену номера телефона для авторизации в онлайн-банкинге или на портале «Госуслуги» менее чем за 48 часов до перевода;
  • использование нетипичного программного обеспечения или провайдера связи для подключения к банковским сервисам;
  • совпадение информации о получателе цифрового рубля с данными в реестре переводов без согласия клиента.

Цель таких мер — сократить количество мошеннических операций и повысить кибербезопасность банковских транзакций, учитывая рост цифровых угроз и сложность социальной инженерии.

Почему изменения важны

По словам старшего директора рейтингов финансовых институтов НРА Павла Жолобова, новые требования создадут дополнительные издержки для банков. Основные расходы связаны с построением каналов передачи данных от операторов связи, мессенджеров и веб-сервисов для отслеживания нетипичных действий клиентов.

«Увеличивается число сообщений и нехарактерного трафика, который нужно оперативно анализировать, чтобы предотвратить мошенничество», — поясняет Жолобов.

Павел Андрианов, глава практики операционной эффективности и цифровизации бизнеса в 5D Consulting, отмечает, что в 2025 году Банк России сделал акцент на кибербезопасности. По его словам, расширение списка признаков подозрительных операций отражает переход мошенничества в сферу киберугроз и социальной инженерии, где «грани между технической атакой и психологическим воздействием почти стерты».

Цифровая «предыстория» переводов

Андрианов обращает внимание на важный аспект: банки теперь реагируют не только на сам факт перевода, но и на цифровую предысторию, которая ему предшествует.

  • Это включает анализ смены устройств, новых IP-адресов, нестандартных платежных каналов;
  • В ряде случаев банки могут заблокировать перевод или запросить дополнительную информацию о получателе и отправителе средств.

Таким образом, классическая функция безопасности перерастает в постоянный мониторинг цифрового поведения клиентов, интегрированный в повседневные операции: от платежей до клиентского сервиса.

Что изменится для банков

Новые требования ЦБ потребуют от финансовых организаций:

  1. Усложнения архитектуры безопасности: обновление программных решений и интеграция с операторами связи;
  2. Рост операционных расходов: затраты на мониторинг, анализ трафика и проверку транзакций;
  3. Повышение квалификации сотрудников: обучение работе с новыми инструментами кибербезопасности;
  4. Расширение роли кибербезопасности: она становится не отдельной функцией, а частью всех бизнес-процессов.

Как пояснил Андрианов, это осознанная инвестиция, позволяющая снизить системные риски для банка и для клиентов.

Реакция экспертов

Юлия Суворова, директор по правовым вопросам и комплаенс компании «Сравни», выделяет ключевые признаки мошенничества:

  • усиленный контроль за переводами на криптовалютные биржи;
  • операции через удаленные каналы, включая мобильные приложения и мессенджеры;
  • доступ и платежи в пользу иностранных онлайн-сервисов.

«Мошенничество стало настоящим бедствием, требующим адекватного регуляторного ответа», — констатирует Суворова.

Юрист Дмитрий Кваша добавляет, что уточнение родственных связей между клиентами, участвующими в переводе, позволит снизить количество мошеннических операций. Банки могут запросить информацию у получателя средств или временно заблокировать перевод до предоставления данных.

История регулирования платежей и цифровых угроз

  • 2010–2015 годы: банки внедряли базовую двухфакторную аутентификацию для онлайн-переводов;
  • 2016–2019 годы: появление онлайн-банкинга и мобильных приложений привело к росту киберпреступности;
  • 2020–2024 годы: внедрение цифровых рублей и активное использование социальных сетей и мессенджеров для переводов;
  • 2025 год: ЦБ усилил требования к мониторингу операций и кибербезопасности, включая цифровую «предысторию» платежей.

По данным аналитических центров, в 2025 году доля цифровых мошеннических переводов выросла на 18% по сравнению с 2024 годом, а потери банков — на 12%.

Практические советы для клиентов

  1. Следите за сменой номера телефона и устройств, используемых для онлайн-банкинга;
  2. Избегайте нетипичного программного обеспечения и подозрительных VPN, если используете мобильные приложения банка;
  3. Подтверждайте личность при переводах, особенно при использовании новых платежных каналов;
  4. Будьте осторожны с переводами на криптовалютные биржи и иностранные сервисы, проверяйте легальность получателя;
  5. Храните данные о родственных связях при переводах между близкими людьми, если это необходимо.

Эти меры помогут минимизировать риск блокировки операций и финансовых потерь.

Влияние на рынок

  • Банки вынуждены инвестировать в кибербезопасность и модернизировать системы мониторинга;
  • Усложнение операций может повысить операционные расходы, что в перспективе может сказаться на комиссии для клиентов;
  • Расширение контроля позволяет снизить уровень мошенничества и создать доверие к легальному финансовому рынку;
  • Появление новых технологий и аналитических инструментов ускорит внедрение AI-систем для обнаружения аномалий в платежах.

Эксперты считают, что рынок будет адаптироваться, а прозрачность операций позволит снизить потери клиентов и банков.

Заключение

ЦБ РФ в 2025 году существенно обновил список признаков мошеннических переводов, вводя:

  • анализ цифровой предыстории платежей;
  • мониторинг смены номеров и устройств;
  • контроль операций с цифровыми рублями и иностранными сервисами.

Для банков это означает рост расходов и усложнение процессов, для клиентов — дополнительные проверки и шаги подтверждения.

Однако эксперты отмечают: такая политика снижает системные риски, защищает легальный рынок и способствует развитию безопасной финансовой инфраструктуры России.

Источник